蒲城縣王鼎紀(jì)念館A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作取得實(shí)效
蒲城縣王鼎紀(jì)念館是以清朝愛國(guó)名相的舊居為館址而建立的紀(jì)念館,F(xiàn)屬省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,全國(guó)第二批免費(fèi)開放單位。2015年11月27日通過國(guó)家旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)驗(yàn)收,評(píng)定為“國(guó)家AAA級(jí)旅游景區(qū)”。


為加強(qiáng)A級(jí)景區(qū)管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)(蒲文旅發(fā)92號(hào))文件精神,進(jìn)一步提升景區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)旅游景區(qū)管理規(guī)范化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。近期,蒲城縣王鼎紀(jì)念館結(jié)合自身存在問題,對(duì)照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》認(rèn)真開展自查自糾工作。通過自查,紀(jì)念館對(duì)旅游線路標(biāo)識(shí)做了更換;完善游客中心配套設(shè)施,合理布局游客休息設(shè)施,突出文化特色。其次,紀(jì)念館嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度,制定出切實(shí)可行的突發(fā)事件處理預(yù)案;為更好的服務(wù)于游客,制定出講解員服務(wù)等級(jí)評(píng)定細(xì)則,與各同志的績(jī)效考核相掛鉤,樹立起良好的職業(yè)形象,自覺接受游客的監(jiān)督。
(責(zé)任編輯:村官)
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