八月十一日，渭南市華州區(qū)信訪局和赤水鎮(zhèn)政府、杏林鎮(zhèn)政府密切配合，快速出擊，及時處理了一起因意外死亡賠償引起的突發(fā)信訪事件。

　　2017年7月24日上午十一時，跟隨劉某在杏林鎮(zhèn)李坡村干瓦工活的杏林鎮(zhèn)龍山村農(nóng)民井國營突然昏倒，劉某將其送往當?shù)蒯t(yī)院搶救，經(jīng)醫(yī)院診斷為“1、熱射病或日射病，2、急性腎衰竭，3、彌散性血管內(nèi)凝血”等，后又轉(zhuǎn)至渭南、西安醫(yī)院，經(jīng)搶救無效，于2017年7月29日死亡。

　　8月10日，井的兒子因家庭困難到區(qū)委信訪求助，要求劉某給予適當經(jīng)濟幫助。

　　當天下午，渭南市華州區(qū)區(qū)委霍文軍書記接到信訪局呈來的信訪件后，高度重視，立即批示:“請杏林鎮(zhèn)、赤水鎮(zhèn)協(xié)調(diào)盡快解決。并請民政局按相關(guān)政策給予救助”。

　　根據(jù)領(lǐng)導批示精神，區(qū)信訪局快速協(xié)調(diào)督辦，鎮(zhèn)辦和部門之間迅速反應，無縫對接，區(qū)民政局和赤水鎮(zhèn)信訪干部李金國、杏林鎮(zhèn)信訪干部廉清俊同志積極參予，和涉事雙方當事人立即展開了協(xié)調(diào)工作。由于一方涉及人員死亡，另一方是農(nóng)村工匠，在搶救過程中又耗資巨大，故而雙方爭議較大，一時難以形成共識。

　　為了快速調(diào)處這起涉及意外死亡賠償?shù)募m紛，讓死者旱日安息，讓生者盡快從痛苦中解脫，避免事態(tài)升級或激化，信訪局領(lǐng)導和信訪接待大廳主任杜西龍、李金國和廉清俊等四位具有豐處訪經(jīng)驗的老同志，采取多種方式，由面對面調(diào)解改為背對背單獨調(diào)解，從法律、法規(guī)、政策、習慣到人情世故，深入淺出，耐心說服，他們的認真、敬業(yè)和執(zhí)著、深深地感動了雙方當事人，終于在下班時達成了協(xié)議，劉某及時給予了死者家屬適當?shù)慕?jīng)濟補償。區(qū)民政局也及時按相關(guān)政策對井家進行了救助。

　　一起涉及死人的信訪事件，在區(qū)委領(lǐng)導的高度關(guān)注和信訪干部的共同努力下，很快得到息訪。(魏建錄)
 

(責任編輯：村官編輯)

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